Il corso la comunicazione efficace nell’educazione cinofila prevede l’insegnamento di abilità comunicative efficaci affinché la relazione con il cliente sia più incisiva ed il programma di educazione/rieducazione cinofila raggiunga più facilmente gli obiettivi prefissati.
La formazione si articolerà in lezioni teoriche e lezioni pratiche tutte in presenza:
1 Modulo: 21 e 22 ottobre 2023: LA COMUNICAZIONE EFFICACE
- definizione delle relazioni d’aiuto e campi di applicazione in cinofilia
- l’importanza dell’ascolto attivo in educazione cinofila
- esercitazioni di gruppo
2 Modulo: 4 e 5 novembre 2023 EMPATICI: LO SI È O LO SI DIVENTA?
- Definizione di empatia
- La teoria dei neuroni specchio
- tecniche di comunicazione efficace
- esercitazioni di gruppo
3 Modulo: 25 e 26 novembre 2023: COME OTTENERE LA COMPLIANCE
- l’importanza del primo colloquio
- la prima valutazione del cane e del proprietario
- Le varie tipologie di cliente
- Esercitazioni di gruppo su casi clinici
Esame: gennaio 2024 data da definire
Docente del corso: Dott.ssa Giovanna Carlini, Istruttore formatore settore cinofilia CSEN Nazionale, Medico Veterinario, specialista in patologia e clinica in animali d’affezione, esperto in medicina comportamentale
Al termine si rilascia Diploma Nazionale CSEN e tesserino tecnico con iscrizione all’Albo dei tecnici Nazionali CSEN in Cinofilia Relazionale.
